坂本 竜様（大阪府）からのコメント
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アイルカイロプラクティックセラピーオフィス院長 |
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■サイト：アイルカイロプラクティックセラピーオフィス 病院等で問題を（痛みや不快感）レントゲンや様々な検査で調べた結果 異常が無いと言われませんでしたか？その症状が続く場合は、脊柱の歪みに原因があることが多いものです 症状が進み、組織が病理的に変化する前に、脊柱の調整をしてみてはいががでしょうか。 |
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敬語とは
「話している相手や、話に登場する人物をていねいに扱っているということをあらわすための言葉」
と言う文面が、私の頭を痛烈に叩きました。
普段私も治療院を経営させて頂いており、様々な地位の患者様と接する事が多いため
治療中の言葉使いには気を使います。
しかしこの実践書を読むにつれ
だんだんと普段使っている言葉使いが間違っている事に
気付きました、とても恥ずかしい事です。
知るは一瞬の恥、知らぬは一生の恥です。
知らなかったではすまされないのが、ビジネスの世界です。
一瞬の恥を忍んで、本当の意味での敬語を学んで
良かったと思っております。
何より患者様の対応が以前とは違って見えます。
こちらが正しい敬語を使い始めてから
より患者様が大事にされていると
感じて頂けているようです。
こんなに嬉しい事はありません。
治療自体は心を込めて誠心誠意させて頂いておりますが
ちょっとした言葉の間違いで、そんな治療も台無しになってしまう事もありますので。
全ての人に個別の話し方をしている訳ではありませんが、
やはり年長の会社経営をされている患者様には
色々と言葉を気遣いながら、お話をさせて頂いておりましたが
そのほとんどが間違った敬語を使っていた事に気付き（赤面です）。
これほど内容に富んだ敬語の実践集は見たことがありません。
本当に普段何気なく使っている言葉が
とんでも無い言葉になっている事に驚きを隠せません。
あなたがもし何気無く、とんでも無い？敬語を使っていたのなら
相手の方は（心の中で笑っているでしょう）。
そんな事にならない内に、このレッスン書で基本を学んでおきましょう
。そうする事で、あなたの信頼はグッと増すはずです。
また私の部下が、丁寧な敬語や言葉使いをしているなら
私からの信頼度は計り知れないくらい大きな物となるでしょう。
この実践集を読みながら、顔を赤くしているのは
恐らく私だけでは無いでしょう。
そしてあなたがもし上司で多数の部下をお抱えなら
この実践書を、あなたの大事な部下達にプレゼントする事を
強くお薦めします。
私も実はその通りにし、顧客満足度を上げております。
例題が豊富で、非常に分かりやすく表現されています。
飽き性な私でも、すらすらと読める「これも重要な」要素だと感じました。
ビジネススキルは、何も仕事量を豊富に質良くこなすだけではありません。
人として会話を通して、物事を伝達するのですから
これほど簡単に、あなたのビジネススキルを上げるチャンスは
滅多とないと思います。
最後に治療を通して、患者様と話すこれが私の大事な仕事です。
無駄の無い、丁寧な言葉使いが患者様の隠れた病気をも
見つける手段になり得た、本当に強力な実践書です。
あなたも明日から会話上手と言われませんか？
イラスト豊富な対話形式のテキストで楽しく学んだら、厳選されたビジネス敬語表現を耳から流し込むだけ！添削課題、メールサポートも充実の「小秋式」で、ビジネス敬語の不安は一気に解消です！
●教材：トレーニングを始めよう（PDFファイル:7p)/入門テキスト(PDFファイル:26p)/メインテキスト(PDFファイル:148p)/実践ビジネス敬語表現集＜テキスト版＞（25p）/実践ビジネス敬語表現集＜音声版＞（MP3ファイル）●添削：インターネット添削（５回）
●サポート：メールによる質問・相談/メールマガジン/受講者専用ページ●標準学習期間：3ヵ月
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