裏坂 裕介様（静岡県）からのコメント
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ＢｔｏＢビジネスの現場で１８年間、お客様の要望を満たし感謝される仕事を心掛けてきました。誠実な仕事につぼを押さえた正しい言葉遣いが加われば鬼に金棒。 これからのビジネスでも、より一層お客様とのコミュニケーションを大切にしたいと思い、基本を学び直す意味で小秋式ビジネス敬語を拝見しました。 |
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正しく使っているつもりで間違っている事の多いのが敬語。
知らぬが仏とは言いますが、小秋さんも仰っているようにビジネス
の世界では言葉遣いを知らないばかりにお客様に相手にされなかっ
たり怒らせてしまったり、更にはお客様の信用を失ったりする可能
性を秘めています。
近頃は日常の言葉自体が多様化している事もあって、間違った敬語
に寛容な雰囲気もありますが、逆に正しい敬語を使う人に出会うと、
やるな！と思わされるし、相手への信頼度が一気に高まります。
確かに言葉を発する本人に心があれば、言葉遣いが不躾でも伝わり
ます。逆にどんなに正しい敬語を使っても態度や言い方がぞんざい
であれば本末転倒。しかしながら、生き馬の目を抜くビジネスの現
場において、お客様や上司・仲間から第一印象でアナタに信頼感を
持ってもらえる事のメリットは大きいのです。
この教材のポイントは２つ。
まず一つ目は、現在の状況を柔軟に取り入れていること。
正しい敬語と言っても、現在では使われない言い回しや一般的にな
っている言い回しもあるわけです。その辺りも現実に即して柔軟に
解説しています。
もう一つは、シャドーイング出来る音声。
僕もあがり症で困ることが多いのですが、そんな時にも正しい敬語
が自然と出てくる様になるために有効なのが、そう！この商材の肝
である「シャドーイング」。音声を聞きながら小声で良いので声に
出して頭に口に覚えさせること。
まずはテキストを読んで目から鱗を落とし、納得できたら音声をシ
ャドーイングして脳味噌にすり込みましょう。
アナタのビジネス会話はスムーズに、そしてお客様も上司も笑顔溢
れる会話になることでしょう。
アナタのご活躍を祈っております。
イラスト豊富な対話形式のテキストで楽しく学んだら、厳選されたビジネス敬語表現を耳から流し込むだけ！添削課題、メールサポートも充実の「小秋式」で、ビジネス敬語の不安は一気に解消です！
●教材：トレーニングを始めよう（PDFファイル:7p)/入門テキスト(PDFファイル:26p)/メインテキスト(PDFファイル:148p)/実践ビジネス敬語表現集＜テキスト版＞（25p）/実践ビジネス敬語表現集＜音声版＞（MP3ファイル）●添削：インターネット添削（５回）
●サポート：メールによる質問・相談/メールマガジン/受講者専用ページ●標準学習期間：3ヵ月
インフォトップの決済システムを利用しています。