吉田 穣様(長崎県)からのコメント
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ホームページ売上アップのイーシークリエイトにて、WEB製作およびコンサルタントを担当。 |
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■所属:イーシークリエイト SEO対策をするタイミング・・・間違っていませんか?あなたのホームページでSEO対策・アクセスアップを達成しても、お客様が諸品・サービスを購入してくれるような内容でなければ意味はありませんよね? |
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私は、個人事業主なので仕事の受注の流れとしては、直接お客様からお電話で問い合わせをいただいたり、メールで問い合わせがあったりする場合がほとんどです。
そこでは、言葉や文章だけでどれだけお客様に信用していただくかが重要になってきます。このファーストコンタクトを失敗すると、それ以降はご連絡いただけない場合がほとんどです。
ここで重要になってくるポイントが『敬語』です。
敬語を正しく使えているかによって、お客様からの信頼を得、会いたいと思っていただきアポイントへと繋がっていきます。
そして、直接お客様とお会いしてからのコミュニケーションでも『敬語』が今後もお付き合いしていただけるかの判断材料の一つになっています。
個人事業だからという訳ではなく会社員やショップ店員の方などでも、正しい『敬語』が使えることで商談がスムーズに成立していくのではないかと思います。
私もある程度は、『敬語』に自信があったのですが今回、『小秋式』を拝見させていただき自分の『敬語』の未熟さがわかりました。
また、「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」を曖昧に理解し、使っていたのだということを認識できたこともよかったと思います。
『小秋式』では、単純にこういったシーンでの敬語はこう言いましょう。という教え方ではなく。なぜこういう言い方をするのかを一つ一つ紐解くように解説されているので理解力が乏しい私でも一つ一つを納得して『敬語』を理解できます。
SOHOの人やこれからSOHOになる方、そしてビジネスマンにとってもあなたを更に魅力的にしてくれます。
ぜひ『小秋式』で『敬語マスター』になってお客様と素敵な関係を築いてください。

イラスト豊富な対話形式のテキストで楽しく学んだら、厳選されたビジネス敬語表現を耳から流し込むだけ!添削課題、メールサポートも充実の「小秋式」で、ビジネス敬語の不安は一気に解消です!
●教材:トレーニングを始めよう(PDFファイル:7p)/入門テキスト(PDFファイル:26p)/メインテキスト(PDFファイル:148p)/実践ビジネス敬語表現集<テキスト版>(25p)/実践ビジネス敬語表現集<音声版>(MP3ファイル)●添削:インターネット添削(5回)
●サポート:メールによる質問・相談/メールマガジン/受講者専用ページ●標準学習期間:3ヵ月

インフォトップの決済システムを利用しています。
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