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登場人物のご紹介
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『ビジネス敬語の達人』の主たるコンテンツ「シーン別ビジネス敬語表現」は、架空の会社「株式会社タカラ物産」を舞台に、社員同士で、または社員とお客様・取引先との間でくりひろげられる会話を題材に展開します。主人公の山本君をはじめとする敬語使いに難アリな若者たちと、彼らのおかしな敬語に困惑する先輩社会人たちのやりとりを楽しみながら、ビジネス敬語をマスターしてください。
 | 山本 清（ヤマモト キヨシ） タカラ物産管理部システム課に勤める若者。仕事ができて将来有望なのに気取らず、人なつこい愛すべき若者だが、敬語が苦手なのが玉にキズ。 |
 | 王 楠（オウ ナン） 中国出身のイケメン。留学生時代にタカラ物産経営のレストランでアルバイトしていたのが縁で、タカラ物産の社員となった。営業部所属。 |
 | 中山 ひばり（ナカヤマ ヒバリ） タカラ物産グループのレストラン「すみれ庵」の店長。美人で気が強い。カラーコンタクトとおかしな敬語のせいで日本人ではないと思われることがある。 |
 | 岡田 町子（オカダ マチコ） タカラ物産総務部勤務。人生を楽しむＯＬ。明るくハキハキして好感の持てる電話応対をするが、敬語はおかしい。 |
 | 池田 梅子（イケダ ウメコ） タカラ物産総務課勤務。美人で仕事ができるが、帰国子女のため敬語にはいまいち自信がない。 |
 | 金 唯美（キム ユミ） 韓国からの留学生。タカラ物産グループのレストラン「すみれ庵」でアルバイトをしている。中山さんの指導で敬語をおぼえたので、接客用語があやしい。 |
 | 石橋 十三（イシバシ ジュウゾウ） タカラ物産管理部の部長。男前で包容力があり、部下にも人気の上司。言葉遣いにはうるさくないが、部下の敬語があまりにもひどいので困惑している。 |
 | 服部 庄司（ハットリ ショウジ） タカラ物産管理部総務課の課長。地味で目立たない存在だが、部下の仕事ぶりや言葉遣いには常に目を光らせている。 |
 | 西川 勢一（ニシカワ セイイチ） タカラ物産管理部システム課の課長。山本君の直属の上司。仕事熱心ではなく、しょっちゅう喫煙室で目撃される。自分もあまり敬語には自信がない。 |
